Contactgegevens Kulzer Benelux B.V.
-
Telefoon
+31 (0) 23 543 42 50
Gegevensbescherming / Privacyverklaring
Algemeen
Het thema privacy heeft bij Kulzer een hoge prioriteit. Daarom registreren, verwerken en gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend binnen de grenzen van de wet en treffen daarbij afdoende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw gegevens.
Dit privacybeleid beschrijft de manieren waarop informatie over individuele personen kan worden verzameld, gebruikt, bekendgemaakt, overgedragen en opgeslagen door Kulzer. Het privacybeleid is van toepassing op elke interactie met Kulzer, inclusief maar niet beperkt tot Kulzer's website en webshop, aanmelding voor de nieuwsbrief of de distributie van Kulzer-producten en -services, waaronder software ("Services").
Wat zijn persoonsgegevens?
Onder persoonsgegevens worden afzonderlijke gegevens verstaan omtrent persoonlijke of materiële omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Daaronder vallen o.a. uw officiële naam, uw adres, uw telefoonnummer of uw geboortedatum.
Data controller en Data Protection Officer (DPO)
Voor al deze vragen kunt zich wenden aan onze medewerker privacybescherming:
Michael Adenau
Leipziger Straße 2
63450 Hanau
Duitsland
Persoonlijke gegevens die Kulzer verzamelt
Bij het gebruik van de websites van Kulzer worden over het algemeen geen persoonlijke gegevens verzameld, verwerkt of gebruikt, tenzij anders weergegeven in de volgende secties.
Voordat uw persoonlijke gegevens door Kulzer verwerkt worden, wordt u op de hoogte gebracht van de feiten of en welke persoonsgegevens Kulzer verzamelt. Verder wordt u geïnformeerd over dit privacybeleid en wordt aangegeven of de indiening van uw persoonlijke gegevens vrijwillig of noodzakelijk is (bijv. Het nakomen van een contract of het ontvangen van nieuws).
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld in een of meer van de onderstaande gevallen:
- Gebruik van onze websites (IP-adres, cookies)
- Gebruik van sociale media
- Aanmelden nieuwsbrief (online en offline)
- Contact met ons opnemen via ons contactformulier, e-mail, telefoon, fax, brief of persoonlijk
- Registreren voor onze Services
- Een overeenkomst aangaan met Kulzer
Gebruik van uw persoonsgegevens
Afhankelijk van de services die u gebruikt, worden verschillende categorieën persoonsgegevens als volgt verzameld en gebruikt:
Nieuwsbrief
Op onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief met betrekking tot verschillende onderwerpen. Voor de aanmelding maken we gebruik van de zgn. dubbele opt-in procedure. Op het door u in het kader van de aanmelding vermelde mailadres ontvangt u een bevestigingsmail waarin wij u verzoeken om te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u dit niet binnen 100 dagen bevestigt, wordt u aanmelding automatisch verwijderd. Als u bevestigt dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen, slaan wij uw mailadres en overige persoonsgegevens uit de aanmelding zo lang op tot u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en om verwijdering van de gegevens verzoekt. Het opslaan van de gegevens is alleen bedoeld om u de nieuwsbrief te kunnen sturen. Het opgeven van verdere persoonsgegevens bij de aanmelding wordt gebruikt voor het personaliseren van de nieuwsbrief. Ook deze gegevens worden bij het afmelden volledig geblokkeerd en niet meer gebruikt. Uw toestemming voor het versturen van de nieuwsbrief kunt u op elk moment herroepen. U kunt verklaren dat u wilt herroepen door op de afmeldingslink te klikken, die in elke nieuwsbrief is opgenomen.
Met de toestemming voor tracking in onze nieuwsbrieven (zogenaamde tracking-toestemming) kunnen we conclusies trekken over het individuele gebruiksgedrag van onze nieuwsbriefabonnees. De volgtoestemming kan afzonderlijk worden ingetrokken, d.w.z. zonder de toestemming voor het abonnement op de nieuwsbrief zelf in te trekken. Zonder trackingtoestemming kunnen we geen conclusies trekken over het gebruiksgedrag van individuele abonnees.
Contact
Wij registreren uw persoonsgegevens als u die uit eigen beweging aan ons meedeelt, bijvoorbeeld als u met ons contact opneemt. Deze gegevens gebruiken en bewaren wij uitsluitend voor de beantwoording van uw vraag, bijv. in het kader van het doorsturen naar een interne gespecialiseerde afdeling en voor de communicatie met u.
Het doorgeven van deze gegevens vindt uitdrukkelijk op vrijwillige basis plaats en met uw toestemming. We gebruiken uitsluitend de communicatiekanalen die u hebt afgesproken om contact met u op te nemen om uw verzoek te beantwoorden.
Marketing en registratie voor services
Als u ons toestemming hebt gegeven om marketinginformatie of wetgeving te ontvangen, kunnen wij contact met u opnemen zonder uw voorafgaande toestemming, zullen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor het verzenden van marketingmateriaal, bijvoorbeeld. onze nieuwsbrief.
Uitvoering van contracten
Voor het uitvoeren van contracten met u, gebruiken we de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt. Deze persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt om onze contractuele verplichtingen na te komen en om met u te communiceren in de mate die nodig is om de overeenkomst uit te voeren.
Statistieken
Kulzer houdt statistieken bij over welke delen van de site onze gebruikers bezoeken en naar welke producten de gebruikers de voorkeur geven. Deze gegevens bevatten geen persoonlijke gegevens.
Overdracht van gegevens aan derden
De verzamelde persoonlijke gegevens worden verwerkt door Kulzer en / of gelieerde bedrijven onder controle van Kulzer. In ieder geval is het niveau van gegevensbescherming dat vereist is door de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming te allen tijde gewaarborgd en gehandhaafd. Gegevensverwerking door Kulzer kan de overdracht van persoonlijke gegevens aan een derde partij inclusief een derde partij omvatten, gevestigd in een land waar de EU GDPR mogelijk niet van toepassing is. Zulke derden zijn dienstverleners, leveranciers en wederverkopers die door Kulzer zijn aangesteld. Bij dergelijke afspraken heeft Kulzer alle voorzorgsmaatregelen en voorzieningen geïmplementeerd die nodig zijn om het vereiste niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Uw persoonlijke gegevens zullen, afgezien van de bovengenoemde situaties, niet zonder uw toestemming worden verkocht, gedeeld of op andere wijze aan derden worden gedistribueerd, behalve wanneer Kulzer hiertoe verplicht is vanwege een toepasselijke wet, gerechtelijk bevel of overheidsreglement, of als dergelijke openbaarmaking is anderszins noodzakelijk ter ondersteuning van een strafrechtelijk of ander juridisch onderzoek of een procedure hier of in het buitenland.
Verwijdering van uw persoonsgegevens
Kulzer zal uw persoonlijke gegevens verwijderen in het geval dat Kulzer ze niet langer hoeft te verwerken in verband met een of meer van de hierboven beschreven doeleinden, of wanneer u expliciet uw toestemming intrekt voor tot zover verwerkte gegevens afhankelijk van dergelijke toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, effectief vanaf de datum van intrekking. Gegevensverwerking die gelegitimeerd is door toestemming voorafgaand aan de terugtrekking, blijft onaangetast door de terugtrekking.
Veiligheid
We hebben technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Wij verzekeren dat onze interne procedures voldoen aan onze hoge IT- en gegevensbeveiligingsbeleidsnormen. Daarom streven we ernaar de kwaliteit en integriteit van uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Alle medewerkers die zich bezighouden met activiteiten rondom persoonsgegevens voldoen aan procedures die de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van alle persoonlijke gegevens waarborgen.
Google Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. („Google“). Google Analytics gebruikt zgn. „cookies“, dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website worden over het algemeen aan een server van Google in de VS doorgestuurd en daar opgeslagen. Vanwege de geactiveerde IP-anonimisering op onze website wordt uw IP-adres echter door Google, in alle EU-landen, of in andere landen die het verdrag over de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt uw volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgestuurd en pas ter plaatse ingekort.
In opdracht van de eigenaar van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om in opdracht de eigenaar van de website nog meer diensten aan te bieden die met het gebruik van de website en van het internet te maken hebben. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verstuurde IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
U kunt het opslaan van cookies door een bepaalde instelling van uw browsersoftware tegengaan; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval niet alle functies van deze website in hun volle omvang zult kunnen gebruiken. U kunt verder de registratie van de door het cookie gegenereerde en met uw gebruik van de website samenhangende gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google, alsmede het verwerken van deze gegevens door Google, verhinderen. Daarvoor moet u de onder de volgende link beschikbare plug-in downloaden en installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Wij wijzen u erop dat Google Analytics op deze website is uitgebreid met de code “gat._anonymizelp();”, wat de geanonimiseerde registratie van IP-adressen (zgn. IP-masking) garandeert.
U kunt registratie door Google Analytics verhinderen door het klikken op de volgende link. Er wordt dan een opt-out cookie geplaatst dat een toekomstige registratie van uw gegevens bij het bezoek aan deze website verhindert: Google Analytics deactiveren.
Deze website gebruikt Google Analytics ook voor de analyse van gegevens uit AdWords en het Double-Click-cookie voor statistische doeleinden. Als u dit niet wilt, kunt u dit via de weergave-instellingsmanager https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl deactiveren.
Gebruik van social media-plug-ins en diensten van externe aanbieders
Op deze website zijn op het ogenblik de volgende social media-plug-ins actief: Facebook, Google+. Wij maken daarbij gebruik van de zgn. 2-klikoplossing. Als u onze website bezoekt, worden daardoor in principe nog geen persoonlijke gegevens naar de aanbieders van deze plug-ins doorgestuurd. De aanbieder van een plug-in herkent u aan de markering op het grijze vakje aan de hand van de eerste letter. Alleen als u op een van de plug-ins klikt, worden gegevens die herleidbaar zijn tot personen doorgegeven. Door de activering van de plug-in worden gegevens geautomatiseerd aan de respectievelijke plug-in-aanbieder doorgestuurd en daar (bij de Amerikaanse aanbieders in de VS) opgeslagen. Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en gegevensverwerkingsprocessen, evenmin zijn wij op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling, het doel ervan en de bewaartermijnen. Als de plug-in-aanbieder de verzameling van gegevens via cookies laat uitvoeren, kunt u op dat punt maatregelen nemen door, voordat u op het grijze vakje klikt, via de beveiligingsinstellingen van uw browser alle cookies te verwijderen.
Als u een plug-in via de 2-klikoplossing activeert, krijgt de plug-in-aanbieder bericht dat u de betreffende onderliggende website van ons online-aanbod heeft geopend. Welke gegevens verder nog door de plug-in-aanbieder worden verzameld, is ons niet bekend; in het geval van Facebook wordt volgens de plug-in-aanbieder in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres verzameld.
Op deze website zijn verder video's van de externe aanbieder YouTube geïntegreerd, die op http://www.YouTube.com zijn opgeslagen en vanaf onze website direct kunnen worden afgespeeld. Al deze video's zijn geïntegreerd in de “uitgebreide gegevensbeschermingsmodus”, d.w.z. dat er geen gegevens over u als gebruiker aan YouTube worden doorgeven als u de video's niet afspeelt. Pas als u de video's afspeelt, worden er gegevens doorgegeven.
Het verzamelen van gegevens door plug-ins of externe aanbieders vindt plaats los van de vraag of u bij hen een account heeft en/of daar bent ingelogd. Indien u bent ingelogd, worden deze gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u in het kader van de 2-klikoplossing de knop activeert en bijv. een link maakt naar de pagina, slaat de plug-in ook deze informatie op uw gebruikersaccount op en deelt dit openbaar mee aan uw contacten. Het verzamelen van gegevens door de externe aanbieder YouTube begint zodra u de video afspeelt. Als u niet wilt dat er bij de plug-in- of externe aanbieder een koppeling met uw profiel plaatsvindt, moet u op die website voor de activering van de knop uitloggen.
De plug-in-aanbieder slaat deze gegevens als gebruiksprofielen op en maakt hier normaal gezien gebruik van voor reclame- en marktonderzoekdoeleinden en/of voor een gepersonaliseerde weergave van diens website Een dergelijke analyse vindt vooral plaats (ook voor niet-ingelogde gebruikers) voor de weergave van behoeftegerichte reclame en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het creëren van dergelijke gebruikersprofielen; u moet zich daartoe dan wel wenden tot de plug-in-aanbieders. Meer informatie over doel en omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door de plug-in-aanbieder vindt u in de hieronder aangegeven verklaringen van de aanbieders met betrekking tot gegevensbescherming. Daar vindt u ook extra informatie over uw desbetreffende rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen.
Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; http://www.facebook.com/policy.php ; aanvullende informatie over gegevensverzameling: http://www.facebook.com/help/186325668085084.
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?.
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, California 94066, USA, https://www.google.com/policies/privacy
Cookies
Tevens maken wij ter verbetering van ons online-aanbod gebruik van zogenaamde cookies. Cookies zijn tekstbestanden die uw webbrowser op uw computer opslaat als u een van onze websites opent. Wij gebruiken deze cookietechnologie om onze websites op voorkeursinteresses en lokale instellingen af te kunnen stemmen. Als u het gebruik van cookies wilt verhinderen, kunt u het accepteren van cookies in uw browser weigeren. Hoe dat in zijn werk gaat, kunt u in de gebruiksaanwijzing van de producent van uw browser lezen.
Uw rechten
Als persoonlijke gegevens door Kulzer worden verzameld, garandeert Kulzer, voor zover wettelijk toegestaan, uw rechten op informatie, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar tegen verwerking. Ook wordt het recht op overdracht van de persoonsgegevens aan een andere gegevensverwerker verleend. Op verzoek geeft Kulzer u een bevestiging van de verwerking van persoonlijke informatie, evenals uw rechten. Bovendien kunt u één (1) gratis exemplaar ontvangen van uw persoonlijke gegevens die door Kulzer verwerkt zijn.
Als u wilt dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben opgenomen updaten, wijzigen of verwijderen, of als u vragen heeft over het privacybeleid van Kulzer, of als u in beroep wilt gaan tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, dan kunt u contact met ons opnemen.
Bovendien heeft u het recht om een klacht in te dienen bij onze DPO of bij uw plaatselijke instantie voor gegevensbescherming binnen uw rechtsgebied.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment, rekening houdend met de dan geldende wettelijke bepalingen omtrent gegevensbescherming, te wijzigen.
Schrijf u nu in!
Na de succesvolle voorgaande edities biedt Kulzer in samenwerking met Plandent u wederom een unieke mogelijkheid om een hands-on cursus bij te wonen met Maarten de Beer!